TRAINING HELPDESK PROFESIONAL DI ERA DIGITAL ITIL® 4 KEAMANAN SIBER DAN REMOTE SUPPORT TERBARU 2025
TRAINING HELPDESK PROFESIONAL DI ERA DIGITAL ITIL® 4 KEAMANAN SIBER DAN REMOTE SUPPORT TERBARU 2025
DESKRIPSI
Training Helpdesk Profesional di Era Digital ITIL® 4, Keamanan Siber, dan Remote Support Terbaru 2025 dirancang untuk meningkatkan kompetensi petugas helpdesk dan tim support IT dalam memberikan layanan berkualitas tinggi yang adaptif terhadap transformasi digital. Dalam era kerja jarak jauh dan peningkatan serangan siber, peran helpdesk tak lagi hanya teknis, tetapi juga strategis. Pelatihan ini menggabungkan kerangka kerja