Info Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate: Strategi Efektif Collection, Negosiasi Pembayaran, dan Penyelesaian Piutang Bisnis Terbaru 2026
Deskripsi
Pelatihan “Penagihan Piutang Corporate to Corporate: Strategi Efektif Collection, Negosiasi Pembayaran, dan Penyelesaian Piutang Bisnis” dirancang untuk meningkatkan kompetensi para profesional di bidang keuangan, kredit, account receivable, collection, sales, legal, dan manajemen dalam mengelola piutang bisnis secara profesional dan efektif. Program ini membekali peserta dengan strategi terkini untuk mempercepat proses penagihan, mengurangi piutang bermasalah, serta menjaga hubungan bisnis yang produktif dengan pelanggan korporasi.
Selama pelatihan, peserta akan mempelajari prinsip manajemen piutang, analisis risiko kredit pelanggan, penyusunan strategi collection berdasarkan tingkat risiko, teknik komunikasi dan negosiasi pembayaran, penanganan keberatan (objection handling), serta penyusunan rencana tindak lanjut yang terukur. Selain itu, pelatihan juga membahas strategi restrukturisasi pembayaran, penyelesaian sengketa piutang secara damai, hingga pemahaman mengenai aspek hukum yang berkaitan dengan penagihan piutang antarperusahaan.
Dengan pendekatan yang interaktif melalui studi kasus, diskusi kelompok, simulasi negosiasi, dan praktik penyusunan strategi penagihan, peserta akan memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan di lingkungan kerja. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan efektivitas collection, mempercepat perputaran arus kas perusahaan, meminimalkan risiko kredit macet, serta membangun proses pengelolaan piutang yang lebih profesional, efisien, dan berkelanjutan sesuai dengan praktik bisnis modern.
Tujuan Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate: Strategi Efektif Collection, Negosiasi Pembayaran, dan Penyelesaian Piutang Bisnis Terbaru 2026
- Memahami konsep dan siklus pengelolaan piutang dalam transaksi Business to Business (B2B).
- Mengidentifikasi penyebab terjadinya piutang bermasalah dan menyusun strategi pencegahannya.
- Menerapkan teknik collection yang sistematis, profesional, dan berorientasi pada hasil.
- Menguasai teknik komunikasi dan negosiasi pembayaran yang efektif tanpa mengganggu hubungan bisnis.
- Menyusun prioritas penagihan berdasarkan tingkat risiko dan umur piutang (aging receivable).
- Menentukan alternatif penyelesaian piutang melalui restrukturisasi, mediasi, maupun penyelesaian hukum apabila diperlukan.
- Meningkatkan efektivitas pengelolaan piutang untuk memperbaiki arus kas (cash flow) perusahaan.
- Menyusun standar operasional (SOP) penagihan piutang yang sesuai dengan praktik bisnis dan tata kelola perusahaan.
Materi Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate: Strategi Efektif Collection, Negosiasi Pembayaran, dan Penyelesaian Piutang Bisnis Terbaru 2026
Modul 1: Fundamental Manajemen Piutang Korporasi
- Konsep Account Receivable Management
- Siklus piutang dalam bisnis B2B
- Dampak piutang terhadap cash flow perusahaan
- Peran collection dalam pengelolaan keuangan perusahaan
Modul 2: Analisis Risiko Kredit Pelanggan
- Penilaian kelayakan kredit
- Analisis karakteristik pelanggan korporasi
- Credit limit dan credit policy
- Pencegahan piutang bermasalah
Modul 3: Strategi Collection yang Efektif
- Tahapan proses collection
- Penyusunan collection plan
- Prioritas penagihan berdasarkan aging schedule
- Key Performance Indicator (KPI) collection
Modul 4: Teknik Komunikasi dalam Penagihan
- Komunikasi profesional dengan pelanggan
- Teknik persuasive collection
- Menghadapi pelanggan yang sulit
- Etika penagihan piutang bisnis
Modul 5: Negosiasi Pembayaran
- Strategi negosiasi win-win solution
- Teknik menangani keberatan (objection handling)
- Penyusunan skema pembayaran bertahap
- Restrukturisasi pembayaran
Modul 6: Penyelesaian Piutang Bermasalah
- Strategi penyelesaian secara damai
- Mediasi dan penyelesaian sengketa
- Dokumentasi penagihan
- Aspek hukum dalam penagihan piutang antarperusahaan
Modul 7: Monitoring dan Pengendalian Piutang
- Analisis umur piutang (Accounts Receivable Aging)
- Monitoring efektivitas collection
- Penyusunan laporan collection
- Evaluasi dan perbaikan proses penagihan
Modul 8: Studi Kasus dan Simulasi
- Simulasi negosiasi pembayaran
- Penyusunan strategi collection berdasarkan kasus nyata
- Role play penagihan piutang B2B
- Penyusunan rencana aksi (Action Plan) penerapan di perusahaan
PEMATERI/ TRAINER /NARASUMBER
Pelatihan/Bimtek /Diklat ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Kementrian Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing Dan Tersertifikasi BNSP. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini
METODE Pelatihan Penagihan Piutang Corporate to Corporate: Strategi Efektif Collection, Negosiasi Pembayaran, dan Penyelesaian Piutang Bisnis Terbaru 2026
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Instansi /Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
LOKASI PELATIHAN
Training,Bimtek ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok Batam.Medan ,Makassar ,Samarinda ,Balikpapan,BanjarMasing ,Sorong,Palu,Semarang ,Lampung ,Palembang,Padang Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami
FASILITAS PELATIHAN PESERTA
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI
- Ibu Ayu : 0822. 9990. 1557
- Ibu.Sri : 0822. 4040. 6577
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini ditujukan bagi Collection Officer, Account Receivable Officer, Credit Analyst, Finance Manager, Accounting Manager, Credit Controller, Sales Manager, Legal Officer, Business Development, serta pimpinan perusahaan yang terlibat dalam pengelolaan piutang dan hubungan dengan pelanggan korporasi.
2. Apakah pelatihan ini cocok untuk semua jenis industri?
Ya. Materi dirancang agar dapat diterapkan di berbagai sektor, seperti manufaktur, distribusi, perdagangan, konstruksi, jasa, kesehatan, telekomunikasi, energi, logistik, dan sektor lainnya yang memiliki transaksi Business to Business (B2B).
3. Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini?
Peserta akan memahami strategi penagihan yang efektif, meningkatkan kemampuan negosiasi pembayaran, mengurangi piutang bermasalah, mempercepat arus kas perusahaan, serta menjaga hubungan bisnis dengan pelanggan.
4. Apakah peserta akan mempelajari teknik negosiasi?
Ya. Pelatihan mencakup teknik komunikasi profesional, pendekatan persuasif, strategi negosiasi pembayaran, penanganan keberatan (objection handling), dan penyusunan solusi pembayaran yang saling menguntungkan.
5. Apakah pelatihan membahas aspek hukum penagihan piutang?
Ya. Peserta memperoleh pemahaman mengenai dasar-dasar aspek hukum penagihan piutang antarperusahaan, pentingnya dokumentasi, serta alternatif penyelesaian sengketa secara profesional.
6. Apakah pelatihan menggunakan studi kasus?
Ya. Pembelajaran dilengkapi dengan studi kasus, diskusi kelompok, simulasi negosiasi, role play, dan latihan penyusunan strategi collection agar peserta dapat langsung menerapkan materi di tempat kerja.
7. Apakah peserta akan memperoleh sertifikat?
Ya. Peserta yang mengikuti pelatihan sesuai ketentuan penyelenggara akan memperoleh sertifikat sebagai bukti partisipasi.
8. Apakah pelatihan tersedia secara online dan offline?
Ya. Program dapat diselenggarakan secara tatap muka (offline), virtual melalui platform konferensi video, maupun dalam format in-house training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
9. Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
Ya. Materi dapat dikustomisasi berdasarkan kebijakan perusahaan, karakteristik industri, tantangan pengelolaan piutang, serta tujuan pembelajaran yang ingin dicapai.
10. Apa hasil yang diharapkan setelah pelatihan?
Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu menyusun strategi collection yang lebih efektif, melakukan negosiasi pembayaran secara profesional, mempercepat penyelesaian piutang, mengurangi risiko kredit macet, dan meningkatkan kualitas pengelolaan piutang perusahaan.